作者：宋兵乙

來源：地產(chǎn)風(fēng)聲（ID：fangshi488）

尾款人在線剁手的“雙十一”當(dāng)天，有個神秘買家在線拍下“廈門第一高樓”，代價是29.12億元。

10月22日這棟樓第一次推出競拍時，起拍價是36.4億，但因為沒人競價而流拍。

“雙十一”再拍，成交價比上一回起拍價低了7億多。有網(wǎng)友打趣說：

雙十一的打折風(fēng)暴終于刮進(jìn)了買房市場。

也有網(wǎng)友表示，這預(yù)示著大家離線上剁手買房的日子又近了一步。

20多天前，天貓雙十一全球發(fā)布會上，天貓總裁蔣凡說：

今年的雙十一，天貓好房將聯(lián)合全國地產(chǎn)開發(fā)商，“打造一次史上最大規(guī)模的房產(chǎn)線上銷售”。

這幾天，天貓好房交出了一份成績單，給我的第一觀感是：

人民群眾通過線上解決“房事”熱情還是挺高的。

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累計線上看房人數(shù)5000萬+、全網(wǎng)曝光10億+、直播互動量7000萬+。

這是天貓好房在雙11節(jié)點上交出的成績單。

也是阿里系正式殺入地產(chǎn)交易領(lǐng)域的第一份成績單。

從數(shù)據(jù)上看，這次天貓好房撩起了廣大人民群眾的購房熱情。

在當(dāng)下的房產(chǎn)交易平臺中，天貓好房還是一個嶄新的玩家，滿打滿算，成立不過2個月。

今年9月16日，天貓好房成立發(fā)布會在杭州進(jìn)行，莫斌、郁亮、林中、朱榮斌等六十位百強(qiáng)房企掌舵人都跑了過去。

借助這次發(fā)布，天貓好房正式亮相，阿里在房產(chǎn)交易賽道上再次邁出一步。

其實，7年前阿里就開始有所動作。

2013年，阿里平臺上首次出現(xiàn)“房子”這樣的大件商品，地產(chǎn)行業(yè)首次“觸網(wǎng)”。

隨后，VR、直播等數(shù)字化工具開始被用于房子的線上展示。

只不過在今年之前，阿里進(jìn)軍房地產(chǎn)交易的態(tài)度還是相對審慎，動作不大。

年初的疫情，加速了房子與數(shù)字化的結(jié)合，大量樓盤把售樓處搬到線上。

房子與數(shù)字化的結(jié)合越來越緊密，客觀上也加速了阿里推出天貓好房。

而從市場的角度看，對于阿里來說，房地產(chǎn)賽道也是一個具有誘惑力的廣闊市場。

目前，在6萬億的二手房市場中，有80%通過第三方渠道進(jìn)行。15萬億的新房市場中，也有30%通過渠道進(jìn)行，未來比例還會進(jìn)一步增加。

這樣一個龐大的市場，每一個有能力分杯羹的企業(yè)應(yīng)該都萌動過一些想法。

作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里當(dāng)然會怦然心動。

俗話說心動不如行動，而行動又能拉開人和人之間的差距。

作為地產(chǎn)交易平臺賽道里的后浪，阿里拿什么競爭是行業(yè)一大看點。

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順應(yīng)地產(chǎn)行業(yè)里的數(shù)字化潮流，阿里推出天貓好房。反過來，它也在補(bǔ)齊行業(yè)里的短板。

學(xué)術(shù)界有個“木桶效應(yīng)”，講的是一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊。

目前，地產(chǎn)行業(yè)是最難進(jìn)行數(shù)字化的行業(yè)。換句話說，它用數(shù)字化盛起的“水位”并不高，這是因為它有兩塊“短木板”：

技術(shù)和流量。

與其他許多傳統(tǒng)行業(yè)相比，地產(chǎn)行業(yè)擁抱數(shù)字化的動作相對比較晚，數(shù)字化成熟度以及普及率并不高。

有業(yè)內(nèi)人調(diào)侃道，主要因為過去房企躺著都能賺錢，沒有太大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力。

如今，新房市場增長逐漸放緩，房企的壓力都挺大，他們也開始尋求用數(shù)字化來提高成交效率。

然而，許多起步晚的房企技術(shù)能力有限，在提升成交效率這件事上，顯得心有余而力不足。

眾所周知，在傳統(tǒng)的購房流程中，完成一次成交的效率并不高。

比如，購房者要去各個樓盤的售樓處了解情況。在經(jīng)歷看沙盤、看樣板房等流程后，才可能選中自己心儀的樓盤。

做出購買決策后，更多的流程才剛剛開始。購房者需要到線下售樓處簽約、付定金、首付，還要去房產(chǎn)交易中心網(wǎng)簽、辦理稅務(wù)等等。

一般來說，購房者完成購房流程要6個月，經(jīng)常讓人筋疲力盡。

要把這一整套流程全部搬到線上，提升購房者的決策效率，必須需要強(qiáng)勁的數(shù)字化技術(shù)能力。

作為一家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，數(shù)字化技術(shù)能力是阿里的強(qiáng)項。

在天貓好房的規(guī)劃中，它將幫助房企定制房產(chǎn)旗艦店，打造“線上智能售樓處”。

具備3D購、直播等數(shù)字化技術(shù)的“線上智能售樓處”，能夠承擔(dān)線下售樓處所承擔(dān)的區(qū)位和資源展示、生活場景模擬等功能。

也就是說，購房者足不出戶，就能身臨其境地了解各個樓盤的情況。

很快，天貓3D購技術(shù)還能夠把窗外景觀、噪音光照等數(shù)據(jù)都反映出來，創(chuàng)造更真實的看房體驗。

在今年的雙11期間，天貓好房里的購房者平均看房8.1次就會選擇下單。這個決策效率相比傳統(tǒng)的線下看房，已經(jīng)有了大幅提升。

在“線上智能售樓處”看完房后，購房者享有的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)還沒結(jié)束。

未來，購房者在天貓好房的房企旗艦店里，還能完成樓盤體驗、定金認(rèn)購、金融服務(wù)等過程。

在阿里的構(gòu)想中，它要用技術(shù)把房產(chǎn)交易中的各個環(huán)節(jié)鏈接起來，打造一個各方互利共贏的開放性平臺。

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左手用技術(shù)補(bǔ)齊行業(yè)短板，阿里的右手還拿著一個流量池。

如今，許多房企也在搭建自己的數(shù)字化交易平臺。過程之中，最大的苦惱之一是流量不足。

畢竟，房企擁有的渠道較少，能夠獲取的客群相對來說也比較少。另外，房產(chǎn)交易不是高頻流量，購房者買完房后，對于房企來說就意味著用戶流失。

流量不足，導(dǎo)致的最大難題便是房企開展的營銷效果不明顯。

相對房企而言，阿里的流量和營銷優(yōu)勢比較明顯。

去年全年，有8000萬人在淘寶上看房，這對于單獨的一家房企來說是難以達(dá)到的數(shù)字。

今年雙11期間，天貓好房就來了5000多萬人，阿里平臺上的看房人越來越多。

入駐天貓好房的房企，在雙11期間獲得天貓會場入場券，第一次擁有了正式入口和展位。

他們在5000多萬人前，獲得大量的集中曝光。

拋開營銷效果，只談流量都是耍流氓。此次雙11期間，中南置地就摘取到流量帶來的營銷戰(zhàn)果。

10月21日，天貓“中南置地旗艦店”推出“中南好房天貓購”活動，嘗試借助天貓的龐大流量，通過優(yōu)惠券讓利購房者。

最終，整個活動期間天貓“中南置地旗艦店”實現(xiàn)瀏覽人數(shù)234.6萬，到店人數(shù)79.7萬，成交券數(shù)11586單，完成117億成交額。

成交額和成交券數(shù)，與去年同期相比提升了20％。

可以說，無論是成交結(jié)果還是營銷效果，表現(xiàn)都比較搶眼。

也就是說，在手握充沛流量的天貓好房上，房企能夠獲得大量客群并且提升營銷效果，從而提高成交量。

在天貓好房上線的時候，阿里喊出“讓天下沒有難賣的房子”的口號。

透過這次雙11天貓好房的成績單，它離自己的愿望又邁進(jìn)一步。

當(dāng)然，目前地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買房市場。這份成績單背后，阿里利用數(shù)字化讓買房這件事變得更簡單。

至于到底會有多簡單，按照阿里的說法：

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原標(biāo)題： 天貓好房的第一張成績單